Déclaration de protection des données

Responsable du traitement

Design Tronic GmbH
Kantonsstrasse 20
6207 Nottwil
Suisse

Commande, paiement et expédition

Lorsque vous passez commande, nous traitons les données nécessaires au contrat : nom, adresse de livraison et de facturation et adresse e-mail. Ces données sont transmises, dans la mesure nécessaire au traitement de la commande :

à notre prestataire de paiement, États-Unis. Le destinataire est certifié selon le cadre de protection des données Suisse-États-Unis ; pour de tels destinataires, le Conseil fédéral reconnaît un niveau de protection des données adéquat.
à notre partenaire d’impression et d’expédition, UE et États-Unis. Pour les États de l’UE, le Conseil fédéral reconnaît un niveau de protection des données adéquat. La communication vers les États-Unis est en relation directe avec l’exécution de votre commande (art. 17 al. 1 let. b LPD).
à notre prestataire informatique pour la base de données des commandes et les fonctions serveur, serveurs en Suisse. Les accès depuis les États-Unis sont en relation directe avec l’exécution de votre commande (art. 17 al. 1 let. b LPD).
à notre hébergeur pour le site et l’envoi d’e-mails, Suisse.

Formulaire de contact

Lorsque vous nous écrivez via le formulaire de contact, nous traitons votre nom, votre adresse e-mail et votre message afin de vous répondre. Pour prévenir les abus, l’adresse IP est analysée brièvement en mémoire vive ; elle n’est pas stockée durablement.

Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, nous traitons votre adresse e-mail et votre choix de langue. L’inscription ne prend effet que lorsque vous la confirmez via le lien contenu dans notre e-mail (double opt-in) ; à titre de preuve, nous enregistrons la date et l’adresse IP de l’inscription et de la confirmation. Pour l’envoi de la newsletter, ces données sont transmises à notre prestataire d’envoi de newsletters, UE. Pour les États de l’UE, le Conseil fédéral reconnaît un niveau de protection des données adéquat. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien figurant dans chaque newsletter.

Stockage sur votre appareil

Dans le navigateur, nous enregistrons le contenu de votre panier, votre décision relative aux cookies et une indication qu’une commande finalisée a déjà été comptabilisée. Les services de statistiques et de publicité mentionnés ci-dessous enregistrent en plus des cookies sur votre appareil. Nous vous en informons lors de votre première visite (art. 45c let. b LTC). Vous pouvez refuser ce traitement et modifier votre choix à tout moment via « Paramètres des cookies » en pied de page ou via le lien de la section « Opposition ».

Statistiques et publicité

Nous utilisons les services suivants pour améliorer la boutique, mesurer si notre propre publicité fonctionne et vous montrer plus tard nos produits à nouveau dans des annonces. Ils sont actifs par défaut ; vous pouvez les désactiver à tout moment, individuellement, sous « Paramètres des cookies ». Nous nous fondons sur notre intérêt à une boutique qui fonctionne et à une publicité efficace pour nos propres produits (art. 31 al. 1 LPD). Nous ne vendons aucune donnée et ne la transmettons à personne d’autre que les fournisseurs mentionnés.

Google Tag Manager (Google LLC, États-Unis) : gère techniquement les services mentionnés ci-dessous et ne dépose lui-même aucun cookie. Google est certifiée selon le cadre de protection des données Suisse-États-Unis ; pour de tels destinataires, le Conseil fédéral reconnaît un niveau de protection des données adéquat.
Google Analytics (Google LLC, États-Unis) : analyse quelles pages et quels produits sont consultés, à quelle fréquence, et comment les commandes se concluent. Google Analytics n’enregistre pas d’adresses IP complètes. Google est certifiée selon le cadre de protection des données Suisse-États-Unis ; pour de tels destinataires, le Conseil fédéral reconnaît un niveau de protection des données adéquat. En outre, les « signaux Google » sont activés : si vous êtes connecté à Google et avez autorisé la publicité personnalisée, Google associe ces données d’utilisation à votre compte Google et en forme des listes de visiteurs, grâce auxquelles nous vous montrons à nouveau nos produits dans des annonces Google. Lors d’une commande, nous enregistrons l’identifiant de Google Analytics avec la commande et signalons l’achat (numéro de commande, montant de la commande, produits achetés) également côté serveur, afin que les commandes payées avec TWINT soient elles aussi comptées. Vous désactivez les signaux Google sous « Paramètres des cookies », catégorie « Marketing ». Désactivable sous « Paramètres des cookies », catégorie « Statistiques ».
Pixel Meta (Meta Platforms Ireland Ltd., Irlande, et Meta Platforms, Inc., États-Unis) : mesure si notre publicité sur Facebook et Instagram conduit à des visites et à des achats. Pour cela, Meta dépose un cookie et reçoit des indications sur les pages consultées, le panier et l’achat, ainsi que des données techniques sur le navigateur et l’appareil, y compris l’adresse IP. En outre, Meta forme à partir de ces données des listes de visiteurs, afin que nous puissions vous montrer à nouveau nos produits sur Facebook et Instagram. Lors d’un achat, nous transmettons les données de la commande également côté serveur à Meta : l’adresse e-mail uniquement sous forme de hachage, l’adresse IP, le navigateur, le montant de la commande et les produits achetés, afin que Meta puisse attribuer l’achat à notre publicité. Cela n’a lieu que tant que le marketing est activé sous « Paramètres des cookies ». Pour l’Irlande, le Conseil fédéral reconnaît un niveau de protection des données adéquat. Meta Platforms, Inc. est certifiée selon le cadre de protection des données Suisse-États-Unis ; pour de tels destinataires, le Conseil fédéral reconnaît un niveau de protection des données adéquat. Désactivable sous « Paramètres des cookies », catégorie « Marketing ».
Google Ads (Google Ireland Ltd., Irlande, et Google LLC, États-Unis) : mesure si nos annonces sur Google conduisent à des achats et vous montre à nouveau nos produits dans des annonces Google. Pour cela, Google vous inscrit dans des listes de visiteurs (par exemple « a consulté un produit » ou « a mis quelque chose dans le panier ») et reçoit les pages consultées et les numéros des produits consultés ; vous restez dans ces listes au maximum 540 jours. Si vous arrivez dans la boutique par une annonce Google, nous enregistrons l’identifiant de clic figurant dans l’adresse jusqu’à 90 jours dans votre navigateur et, lors d’une commande, avec celle-ci ; Google dépose pour cela un cookie. Lors d’un achat, Google reçoit depuis le navigateur l’identifiant de clic, le numéro de commande, le montant de la commande et les produits achetés. Côté serveur, nous transmettons les mêmes données ainsi que l’adresse e-mail, uniquement sous forme de hachage, et indiquons s’il s’agit de votre première commande chez nous, afin que Google puisse attribuer l’achat à notre publicité. Cela n’a lieu que tant que le marketing est activé sous « Paramètres des cookies » ; si vous le désactivez, nous supprimons aussi l’identifiant de clic enregistré. Pour l’Irlande, le Conseil fédéral reconnaît un niveau de protection des données adéquat. Google LLC est certifiée selon le cadre de protection des données Suisse-États-Unis ; pour de tels destinataires, le Conseil fédéral reconnaît un niveau de protection des données adéquat. Désactivable sous « Paramètres des cookies », catégorie « Marketing ».
Tag Pinterest (Pinterest Europe Ltd., Irlande, et Pinterest, Inc., États-Unis) : mesure si nos épingles et notre publicité sur Pinterest conduisent à des visites et à des achats. Pour cela, Pinterest dépose un cookie et reçoit des indications sur les pages consultées, le panier et l’achat, ainsi que des données techniques sur le navigateur et l’appareil, y compris l’adresse IP. Cela n’a lieu que tant que le marketing est activé sous « Paramètres des cookies ». Pour l’Irlande, le Conseil fédéral reconnaît un niveau de protection des données adéquat. Pinterest, Inc. est certifiée selon le cadre de protection des données Suisse-États-Unis ; pour de tels destinataires, le Conseil fédéral reconnaît un niveau de protection des données adéquat. Désactivable sous « Paramètres des cookies », catégorie « Marketing ».

Opposition (opt-out)

Vous pouvez désactiver les statistiques et la publicité à tout moment sous « Paramètres des cookies », en pied de page de chaque page ou directement via le lien ci-dessous. Votre choix est enregistré dans votre navigateur et s’applique dès le prochain chargement de page. Si vous effacez les données de votre navigateur, nous vous affichons à nouveau l’information lors de votre prochaine visite.

Dernière mise à jour : septembre 2026