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Svizzera

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al nostro fornitore di servizi di pagamento, Stati Uniti. Il destinatario è certificato secondo il quadro per la protezione dei dati Svizzera-Stati Uniti; per tali destinatari il Consiglio federale riconosce un livello di protezione dei dati adeguato.
al nostro partner di stampa e spedizione, UE e Stati Uniti. Per gli Stati dell’UE il Consiglio federale riconosce un livello di protezione dei dati adeguato. La comunicazione verso gli Stati Uniti è in relazione diretta con l’esecuzione del tuo ordine (art. 17 cpv. 1 lett. b LPD).
al nostro fornitore di servizi informatici per il database degli ordini e le funzioni server, server in Svizzera. Gli accessi dagli Stati Uniti sono in relazione diretta con l’esecuzione del tuo ordine (art. 17 cpv. 1 lett. b LPD).
al nostro fornitore di hosting per il sito e l’invio di e-mail, Svizzera.

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Quando ci scrivi tramite il modulo di contatto, trattiamo il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail e il tuo messaggio per risponderti. Per prevenire abusi analizziamo per breve tempo l’indirizzo IP nella memoria di lavoro; non viene memorizzato in modo permanente.

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Google Tag Manager (Google LLC, Stati Uniti): gestisce tecnicamente i servizi indicati sotto e non imposta cookie propri. Google è certificata secondo il quadro per la protezione dei dati Svizzera-Stati Uniti; per tali destinatari il Consiglio federale riconosce un livello di protezione dei dati adeguato.
Google Analytics (Google LLC, Stati Uniti): analizza quali pagine e prodotti vengono visitati, con quale frequenza e come si concludono gli ordini. Google Analytics non memorizza indirizzi IP completi. Google è certificata secondo il quadro per la protezione dei dati Svizzera-Stati Uniti; per tali destinatari il Consiglio federale riconosce un livello di protezione dei dati adeguato. Inoltre sono attivi i «Google Signals»: se hai effettuato l’accesso a Google e hai consentito la pubblicità personalizzata, Google collega questi dati di utilizzo al tuo account Google e ne ricava elenchi di visitatori, con cui ti mostriamo di nuovo i nostri prodotti negli annunci Google. In caso di ordine salviamo l’identificativo di Google Analytics insieme all’ordine e comunichiamo l’acquisto (numero d’ordine, valore dell’ordine, prodotti acquistati) anche lato server, affinché vengano conteggiati anche gli ordini pagati con TWINT. Disattivi i Google Signals in «Impostazioni dei cookie», categoria «Marketing». Disattivabile in «Impostazioni dei cookie», categoria «Statistiche».
Pixel di Meta (Meta Platforms Ireland Ltd., Irlanda, e Meta Platforms, Inc., Stati Uniti): misura se la nostra pubblicità su Facebook e Instagram porta a visite e acquisti. A tale scopo Meta imposta un cookie e riceve indicazioni sulle pagine visitate, sul carrello e sull’acquisto, oltre a dati tecnici su browser e dispositivo, incluso l’indirizzo IP. Inoltre Meta ricava da questi dati elenchi di visitatori, affinché possiamo mostrarti di nuovo i nostri prodotti su Facebook e Instagram. In caso di acquisto trasmettiamo i dati dell’ordine anche lato server a Meta: l’indirizzo e-mail solo come valore hash, l’indirizzo IP, il browser, il valore dell’ordine e i prodotti acquistati, affinché Meta possa attribuire l’acquisto alla nostra pubblicità. Ciò avviene solo finché il marketing è attivo nelle «Impostazioni dei cookie». Per l’Irlanda il Consiglio federale riconosce un livello di protezione dei dati adeguato. Meta Platforms, Inc. è certificata secondo il quadro per la protezione dei dati Svizzera-Stati Uniti; per tali destinatari il Consiglio federale riconosce un livello di protezione dei dati adeguato. Disattivabile in «Impostazioni dei cookie», categoria «Marketing».
Google Ads (Google Ireland Ltd., Irlanda, e Google LLC, Stati Uniti): misura se i nostri annunci su Google portano ad acquisti e ti mostra di nuovo i nostri prodotti negli annunci Google. A tale scopo Google ti inserisce in elenchi di visitatori (per esempio «ha visto un prodotto» o «ha messo qualcosa nel carrello») e riceve le pagine visitate e i numeri dei prodotti visti; rimani negli elenchi al massimo 540 giorni. Se arrivi nello shop tramite un annuncio Google, salviamo l’identificativo del clic contenuto nell’indirizzo fino a 90 giorni nel tuo browser e, in caso di ordine, insieme all’ordine; a tale scopo Google imposta un cookie. In caso di acquisto Google riceve dal browser l’identificativo del clic, il numero d’ordine, il valore dell’ordine e i prodotti acquistati. Lato server trasmettiamo gli stessi dati e inoltre l’indirizzo e-mail, solo come valore hash, e se si tratta del tuo primo ordine da noi, affinché Google possa attribuire l’acquisto alla nostra pubblicità. Ciò avviene solo finché il marketing è attivo nelle «Impostazioni dei cookie»; se lo disattivi, cancelliamo anche l’identificativo del clic salvato. Per l’Irlanda il Consiglio federale riconosce un livello di protezione dei dati adeguato. Google LLC è certificata secondo il quadro per la protezione dei dati Svizzera-Stati Uniti; per tali destinatari il Consiglio federale riconosce un livello di protezione dei dati adeguato. Disattivabile in «Impostazioni dei cookie», categoria «Marketing».
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Ultimo aggiornamento: settembre 2026